¿Ver una cucaracha significa que hay una plaga?+
No permite confirmarlo por sí solo. Importan la especie, la frecuencia y la zona donde aparece. Si se repite o hay otros indicios, conviene revisar el inmueble para conocer el alcance.
¿Todas las cucarachas vienen del alcantarillado?+
No. La americana y la oriental pueden encontrarse en esa red, pero la alemana también puede establecerse y reproducirse en interiores. El diagnóstico debe comprobar el origen en lugar de darlo por supuesto.
¿Qué diferencia hay entre fumigación y desinsectación?+
Desinsectación es el control de insectos mediante las medidas adecuadas al problema. Fumigación se utiliza a menudo como término general, pero el servicio puede incluir cebos, aplicaciones localizadas, medidas correctoras y seguimiento.
¿Cuánto tarda en resolverse el problema?+
Depende de la especie, el alcance y las condiciones del inmueble. La propuesta explica las actuaciones y revisiones previstas. No todos los casos se resuelven con una única visita ni tienen el mismo plazo.
¿Tengo que salir de casa durante el tratamiento?+
Depende del método y del producto utilizado. Antes de actuar se comunican las instrucciones de preparación y, cuando corresponda, ventilación y reentrada. No se establece el mismo plazo para todos los tratamientos.
¿Qué ocurre si tengo niños o mascotas?+
Indícalo al solicitar el servicio para tenerlo en cuenta al organizar la actuación. Recibirás las instrucciones sobre preparación, acceso a las zonas tratadas y uso posterior del espacio.
¿El presupuesto y la visita son gratuitos?+
El presupuesto es gratuito. Una visita de diagnóstico es un servicio distinto y tiene coste cuando se necesita. Su importe se comunica antes de acordarla.
¿El tratamiento tiene garantía?+
El prestador debe detallar en el presupuesto si ofrece garantía, su plazo, alcance, visitas incluidas y condiciones de revisión. Revísalo antes de aceptar el tratamiento.
¿Tratáis cucarachas en comunidades y restaurantes?+
Sí. Atendemos zonas comunes y negocios, además de viviendas. La planificación contempla los espacios afectados, la preparación y las revisiones. También puedes solicitar mantenimiento periódico, con disponibilidad y alcance confirmados en la propuesta.
¿Cómo solicito atención para mi caso?+
Rellena el formulario o contacta por teléfono o WhatsApp en el 601 166 257. Indica tu municipio, dónde aparecen y desde cuándo. Ofrecemos atención 24 h; la fecha de actuación se acuerda según el caso y la disponibilidad.